دکترین تازه مدیریت موسسه ملل؛ از خودارزیابی مستمر تا مسئولیت در برابر ذینفعان

روز پنجشنبه ششم آذرماه ۱۴۰۴، جلسه‌ای با حضور مدیریت جدید موسسه اعتباری ملل، مدیران ارشد، رؤسای مناطق کل کشور و رؤسای حوزه‌ها و شعب مستقل موسسه در تهران برگزار شد.
اشتراک گذاری:
لینک کوتاه
تصویر دکترین تازه مدیریت موسسه ملل؛ از خودارزیابی مستمر تا مسئولیت در برابر ذینفعان

به گزارش خبرنگاران گروه اقتصاد گزارش خبر، روز پنجشنبه ششم آذرماه ۱۴۰۴، جلسه‌ای با حضور مدیریت جدید موسسه اعتباری ملل، مدیران ارشد، رؤسای مناطق کل کشور و رؤسای حوزه‌ها و شعب مستقل موسسه در تهران برگزار شد.

در این نشست، دکتر جمالی مدیریت موسسه اعتباری ملل، با تأکید بر اهمیت همبستگی و همکاری در راستای تحقق اهداف موسسه، برنامه‌های اصلاحی و اعلام اولویت‌های اجرایی موسسه بر لزوم اصلاح ساختار مالی، ارتقای کیفیت خدمات، به‌کارگیری فناوری‌های نوین و توجه ویژه به سرمایه های انسانی تأکید نمودند.

اهم عناوین مطرح‌شده در جلسه:

۱. رعایت اصول و ضوابط شرعی و اسلامی، بخشی از هویت و اصالت موسسه است که ضرورت دارد همه همکاران اهتمام داشته و از این هویت پاسداری نمایند.

۲. صداقت، درستکاری، وفاداری و تعهد در کنار پرتلاش بودن و کسب نتایج و دست آوردهای چشمگیر، از ارزشهای موسسه ملل، ملاک ارزیابی، ارتقاء و جبران خدمات است.

۳. در شرایط کنونی انتظار است که همکاران عزیز تلاش خود را دوچندان کنند. باید بیشتر کار کنیم و بکوشیم تا به آنچه استحقاق موسسه و شان همکاران آن است، هر چه زودتر دست یابیم.

۴. ما در برابر ذی نفعان موسسه مسئولیم. اولویت ما حفظ منافع عموم مشتریان، مردم و ذی نفعان موسسه است. برای ارائه خدمات باکیفیت تر و ایفای مسئولیتها، همدلی، همبستگی و هماهنگی کلیه مدیران دست اندر کار ضروری است. با یکدلی و خواست جمعی، به طور یقین به اهداف موسسه می رسیم.

۵. از این پس، با بهره گیری از خرد جمعی، تصمیم می گیریم و به تصمیمات عمل می نماییم .

۶. باید سازوکار خودارزیابی، نقد و تحلیل مستمر عملکردها در موسسه نهادینه شود تا بتوانیم به طور پیوسته رشد کنیم و در مسیر بهبود جایگاه این نهاد و تنوع و کیفیت خدمات گام برداریم.

۷. چهره موسسه باید چهره ای حرفه ای و علمی باشد. به جوانان تحصیل کرده میدان بدهیم. نوآوری، خلاقیت و تطبیق مستمر وضعیت موسسه با تحولات فناورانه، بهره ورانه و دانش محور باید امری نهادینه و جزو هویت و برند مجموعه باشد. باید پیشرفتها را رصد کنیم، آموزش بدهیم و خود را با نیازهای روز و تحولات تطبیق دهیم.

۸. طرح ها و محصولات البته باید نوآورانه، خلاقانه، دانش بنیان و توجیه پذیر باشند. اما مهمتر از آن، محصولات بانکی موسسه باید اجرایی و قابل پیاده سازی باشند. این مهم وقتی به دست می آید که از پیشنهادهای همکاران شعب و ستاد، استفاده و استقبال بیشتری شود و ایده های آنان در طراحی و جمع بندی محصولات به کار گرفته شوند.


در پایان جلسه، دکتر جمالی، با اشاره به حدیثی از امام علی(ع) فرموده‌اند: "هر که امروزش همچون دیروزش باشد، به خود جفا کرده است”، خاطرنشان کردند: این حدیث گویای اهمیت تغییر و تحول مداوم است. موسسه اعتباری ملل همواره در تلاش است تا با همت و عزم راسخ، به جایگاهی پیشرو در صنعت مالی و پولی کشور دست یابد. امروز، هدف موسسه صرفاً اصلاح ساختار نیست، بلکه به‌دنبال ارتقای مستمر، کیفیت خدمات و توانمندسازی همکاران هستیم. نتیجه این تلاش‌ها تنها از طریق وحدت، صداقت، تلاش مستمر و توجه ویژه به سرمایه های انسانی ممکن خواهد بود. در این مسیر، همگان باید با ایمان به اهداف مشترک، به سوی موفقیت گام برداریم.